Chính sách đổi trả hàng
Quy trình đổi trả hàng hóa




217 Đỗ Pháp Thuận, Phường An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh.

Chính sách đổi trả hàng hóa
- Đổi hàng
- Miễn phí đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao nhận với bất cứ lý do
Điều kiện được đổi hàng:
• Sản phẩm còn mới 100% không bị trầy xước (đối với đơn hàng đã giao nhận).
• Sản phẩm đổi mới sẽ có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn đơn hàng đã mua.
• Khách hàng đổi hàng phải thanh toán dứt điểm trước khi công ty giao hàng.
• Không đổi hàng đối với sản phẩm khách hàng đặt theo yêu cầu, hàng thanh lý giảm giá 45%, sản phẩm đã sử dụng trầy xước.
• Khách hàng chịu toàn bộ chi phí vận chuyển và bốc xếp trừ trường hợp đổi hàng do sản phẩm lỗi.
- Trả hàng
- Trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi giao nhận hàng hóa - Phí 10% của đơn hàng.
- Trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ khi giao nhận hàng hóa - Phí 20% của đơn hàng.
Điều kiện được trả hàng:
• Sản phẩm còn mới 100% không bị trầy xước (đối với đơn hàng đã giao nhận).
• Không trả hàng đối với sản phẩm khách hàng đặt theo yêu cầu, hàng thanh lý giảm giá từ 45% trở lên, sản phẩm đã sử dụng trầy xước.
• Khách hàng chịu toàn bộ chi phí vận chuyển và bốc xếp trừ trường hợp trả hàng do sản phẩm lỗi.