Giao hàng và thanh toán

Thời gian vận chuyển giao hàng

Chi phí và thời gian vận chuyển giao hàng được tạm tính ở bước thanh toán đơn hàng.

Thời gian giao hàng bao gồm: 

+ Thời gian giao hàng tiêu chuẩn : được tính trong ngày làm việc và giờ hành chính (8:00 Sáng đến 6:00 Chiều từ Thứ 2 đến Thứ 7)

+ Thời gian giao hàng ngoài giờ hành chính (6:00 Chiều tới 8:00 từ Thứ 2 đến Thứ 7, Chủ nhật và Ngày lễ) Áp dụng cho Tp Hồ Chí Minh; Nội thành TP Hà Nội; Bình Dương (Dĩ An, Thuận An) : phụ thu 100.000đ

Việc tạm tính chi phí và thời gian vận chuyển giao hàng tùy thuộc vào trọng lượng kích thước của hàng hóa và địa điểm giao hàng. 

+ Đối với hàng có sẵn tại Hồ Chí Minh từ 1-5 ngày và tại HN, các tỉnh khác từ 3-7 ngày.
+ Đối với hàng đặt đóng tại Hồ Chí Minh từ 5-7 ngày và tại HN, các tỉnh khác từ 7-10 ngày.

COZINO nhận đặt hàng và giao hàng trên toàn quốc
Để giúp chủ động trong việc nhận hàng, chúng tôi sẽ gọi điện thoại thông báo cho quý khách biết trước thời gian giao hàng. Sản phẩm được đảm bảo vận chuyển một cách cẩn thận, không để trầy xước, bể vỡ và được lắp đặt theo đúng quy trình, đảm bảo độ an toàn khi sử dụng.
 


Miễn phí vận chuyển giao hàng


1. Miễn phí vận chuyển giao hàng tại các quận thuộc Thành phố Hồ Chí Minh và một số xã của các huyện sau: 

+ Huyện Bình Chánh : Vĩnh Lộc A, Vĩnh Lộc B, Bình Hưng, Phong Phú, 

+ Huyện Nhà Bè : Thị trấn Nhà Bè, Long Thới, Phước Lộc, Nhơn Đức, Phú Xuân, Phước Kiếng 

+ Huyện Hóc Môn : Thị trấn Hóc Môn, Bà Điểm, Đông Thạnh, Nhị Bình, Tân Xuân, Xuân Thới Đông, Trung Chánh, Thới Tam Thôn. 

2. Miễn phí vận chuyển giao hàng tại các quận (trừ huyện) thuộc thành phố Hà Nội

3. Miễn phí vận chuyển giao hàng tới Bưu điện trung tâm và phụ thu 300.000đ trong bán kính 10km tại các tỉnh sau:

+ Khu vực miền Nam: TP Phan Thiết - Bình Thuận; TP. Phan Rang Tháp Chàm -Ninh Thuận; TP Nha Trang, TP.Tuy Hòa-Phú Yên; 

+ Khu vực miền Trung: TP.Quy Nhơn - Bình Định; TP. Quảng Ngãi; TP. Tam Kỳ; Đà Nẵng; TP Huế - + Thừa Thiên Huế; Đông Hà - Quảng Trị; Đồng Hới - Quảng Bình; TP Hà Tĩnh; TP Vinh; TP. Thanh Hóa

+ Khu vực Miền Bắc: TP Phủ Lý-Hà Nam; TP.Ninh Bình; TP Nam Định; 

4. Miễn phí vận chuyển Thị xã Thuận An, Thị xã Dĩ An Tỉnh Bình Dương 


Phương thức giao hàng và lắp đặt 

- Hàng được giao tại căn hộ nếu là chung cư và tầng trệt nếu là nhà phố. Đối với nhà phố nếu phải chuyển lên tầng lầu thì cần phải báo trước và sẽ tính phí phát sinh.

- Chúng tôi hỗ trợ lắp đặt miễn phí tại khu vực TPHCM và nội thành Hà Nội. Các tỉnh thành khác, khách hàng vui lòng tự lắp đặt khi nhận hàng 

COZINO giao hàng tại địa chỉ khách hàng chỉ định.
Hoặc khách hàng nhận hàng tại các cửa hàng và kho trong hệ thống của COZINO.
Khi nhận hàng, quý khách có quyền kiểm tra sản phẩm về hình dáng, phụ kiện, chất liệu, màu sắc trước khi thanh toán. Quý khách được quyền từ chối nhận hàng nếu thấy sản phẩm không đúng với sản phẩm đã đặt mua hoặc sai quy cách.

Thanh toán

1. Quy định về đặt cọc, tạm ứng
Quý khách phải đặt cọc hay tạm ứng 30% giá trị đơn hàng cho các trường hợp sau:
- Địa chỉ giao hàng ở ngoài Hồ Chí Minh và Hà Nội
- Sản phẩm đặt hàng là sản phẩm đặt đóng có kiểu dáng và kích thước theo yêu cầu của quý khách
2. Các phương thức thanh toán
 

Thanh toán tiền mặt tại quầy hoặc khi nhận hàng (COD).
Thanh toán bằng thẻ thanh toán nội địa, thẻ ATM tại quầy hoặc khi nhận hàng bằng máy quẹt thẻ (chỉ áp dụng cho HCM, HN)
Thanh toán bằng thẻ tín dụng Visa, Masater hoặc JCB trực tiếp tại quầy hoặc khi nhận hàng bằng máy quẹt thẻ (chỉ áp dụng cho HCM,HN).
Thanh toán chuyển khoản. Bạn có thể chuyển khoản vào một trong các tài khoản NH dưới dây sau khi đặt hàng thành công hoặc khi nhận hàng và được nhân viên giao hàng xác nhận.
Thanh toán qua ví điện tử Zalopay(0912186000), MoMo (0912186000),Paypal (lehaiduc@gmail.com).

 

3. Thông tin chuyển khoản:

Ngân hàng Vietcombank

  • Cao Thị Hiếu - Số tài khoản : 0251001951434 Vietcombank - CN Bình Tây 
  • Lê Hải Đức - Số tài khoản: 0021000696024 Vietcombank Hà Nội
  • Công ty TNHH COZINO - Số tài khoản: 0441000756767 Vietcombank Chi nhánh Tân Bình

- Ngân hàng Đông Á

  • Lê Hải Đức - Số tài khoản: 0110039294 NH Đông Á  Chi nhánh Hồ Chí Minh

Nội dung chuyển khoản: <Tên Khách hàng - Số đơn hàng> Số điện thoại 

Mọi thắc mắc, xin vui lòng liên hệ Tổng đài hỗ trợ: 0912 186 000 hoặc 0932 186 000